← Tillbaka till branscher

Framtidens system för handläggning av färdtjänst

Handläggare inom färdtjänst, riksfärdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade hanterar komplexa ärenden som ställer höga krav på rättssäkert myndighetsutövande. Vi ger dem ett system som gör det enkelt att fatta konsekventa beslut – utan att kompromissa med säkerhet eller integritet.

AI perspektiv

Genom stöd i form av automatiserad ärendeklassificering och beslutsstöd kan handläggare fatta mer konsekventa beslut och korta handläggningstider, med bibehållen full GDPR-efterlevnad.

Enklare vardag för handläggare

Byggt tillsammans med erfarna handläggare – för att fungera precis som de jobbar. Helt webbaserat, så ni väljer själva: molntjänst eller egen drift, med smidiga integrationer mot era befintliga system.
Allt i ett flöde, hela vägen. Ärendehantering, personuppgifter, diarieföring och smart automatik samlas i en enda lösning – från ansökan till beslut. Inga systembyten, inga manuella överlämningar, bara ett smidigt flöde som följer ärendet hela vägen.

  • Hela ärendekedjan i ett system – inga manuella överlämningar
  • Digitalt flöde från ansökan till beslut
  • Automatiskt genererade rapporter – uppföljning och statistik som ger ledningen beslutsunderlag
  • Fullt stöd i hela handläggningsprocessen, anpassningsbart efter varje kommuns eller regions behov
  • Rättssäkert myndighetsutövande med inbyggt GDPR-stöd för trygg hantering av personuppgifter
  • Gränssnitt som kräver minimal upplärning

Navet

Navet är det användarvänliga systemet för handläggning av ärenden inom färdtjänst, riksfärdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Systemet har utvecklats i nära samarbete med erfarna handläggare och framtaget för att hantera känslig information med kvalitetssäkrad behörighetsstyrning i ett enkelt och intuitivt användargränssnitt.

Fördelar med Navet:

  • Hanterar hela ärendekedjan från ansökan till beslut och export till tredje part
  • Erbjuder uppföljning och statistik av ärenden
  • Kan skräddarsys efter varje kund, ärendetyper och önskemål om rapportmallar
  • Har komplett stöd för GDPR
  • Enkelt och användarvänligt

Välkommen att kontakta oss för mer information eller en kostnadsfri demonstration.

Kundcase
Färdtjänsthantering som fungerar

Färdtjänsthantering som fungerar

Region Gotland och Region Värmland är två nöjda kunder
Utforska fler branscher
Hamn och Terminal

Kortare liggtider, högre kapacitet

Elnätsberedning

Snabbare beredning färre fel

Retail

Skydda marginaler, stärk kundrelationer

Handläggning av färdtjänst   

Rättssäker handläggning, tryggare medborgare

Försvarsindustrin

Pålitligt logistik under alla förhållanden

Eventhantering

Smidigare events, nöjdare gäster

Försäkring

Snabbare ärenden, nöjdare kunder

Röststyrda tjänster

Voicebots som frigör tid