Vi har byggt AI-drivna voicebots som hanterar tusentals kundsamtal dagligen åt organisationer som Elgiganten, Kronofogden och Stockholms stad. Istället för att kunden navigerar tonvalsmenyer säger de helt enkelt vad de behöver — och kopplas direkt till rätt avdelning eller får sitt ärende löst automatiskt.
- Tolkar fritt tal och kopplar till rätt avdelning med hög precision
- Bokar, ändrar och avbokar tider direkt mot kundens system
- Möjliggör identifiering av kunder via BankID och hanterar ärenden i inloggat läge
- Möjliggör att en AI receptionist hanterar alla samtal – helt själv
- Spårar leveranser och ger statusuppdateringar i realtid